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Por qué utilizar el Chat Web con XCALLY como Estrategia de Experiencia del Cliente

Estrategia de Experiencia del Cliente con Centro de Contacto de Onmichannel Antes de explicar lo fácil que es implementar un chat web con XCALLY Omni Channel Contact Center, comience con una pregunta simple: ¿sabe que existe una relación directa entre la experiencia del cliente en un sitio web y el crecimiento del negocio? Una encuesta reciente mostró que el 75% …